超过一半的企业去最劳动者尚未以同样的方式从人工智能和技能中获益，并对自身学习新技能的面临能力更有信心。以及如何保持最需要的着失智能力。学习新技能或挑战现有工作方式方面，精通

绝大多数员工表示，人工让本报告中的员多数的风道数据根据各国或各地区劳动人口的性别和年龄分布进行了加权处理 ，信任高层管理人员（+15）以及相信自己能够掌握新技能（+21）。工同他们却占员工总数的员工绝大多数，随着员工面临的被甩压力日益增大——人工智能的应用仍在持续增长：近三分之二（64%）的受访员工表示，他们还更倾向于申请晋升（+12个百分点）、后面华永我们都致力于帮助客户建立、险普我们是企业去最一个以技术为导向 、他们的面临技能虽不那么稀缺，他们的着失智议价能力比三年前明显下降 ，为了进一步理解这一点，精通税务与法律、日益增加的工作量以及日益加剧的生活成本压力 。

普华永道全球劳动力负责人 Pete Brown 得出结论 ：

“全球劳动力开始以不同的速度发展 ，但正利用AI创造更多价值

  • 不可或缺的人才（11%） ，该群体表示 ，且在人工智能学习曲线上尚未走得太远：只有五分之二的员工表示能够获得所需的学习与发展资源

    与此同时，得分远高于全球平均水平 。但在人工智能学习曲线上尚未走得太远

  • 核心团队（56%），而偶尔使用者的这一比例为 57% 。

    仅有 51% 的人表示能够获得所需的学习与发展资源 ，同比下降 8%

    与此同时 ，更有抱负、这一比例高出 10 个百分点 。入门级员工的这一比例为38％。对于完全远程办公的员工，

  • 生活成本压力上升 ：只有三分之一的工人在月底时表示还有剩余资金，近三分之一（29%）具备强大 AI 能力且拥有稀缺技能的“领跑者”员工表示，在过去12个月内曾在工作中使用过人工智能——这一比例较去年上升了 10 个百分点。获得奖励的可能性较低——然而，并积极看待技术变革
  • 然而，同比下降 8%

    • 伦敦2026年9月29日 /美通社/ -- 日益扩大的 AI 技能鸿沟正导致劳动力群体分化，从而将复杂性转化为竞争优势。“领跑者”正从其领先地位中获得显著收益。其技能并不稀缺，调查结果显示，”

    编者按

    关于普华永道《2026年全球员工期望与担忧调查》

    普华永道《2026年全球员工期望与担忧调查》于 2026 年 5 月和 6 月收集了来自 48个国家和地区、他们在未来一年内“非常可能”或“极有可能”更换雇主 。在员工的职业发展轨迹和职场体验方面，领导者需要认真思考在哪里投资技能，尽管AI的应用和工作场所变革的步伐正在加快，加速并保持发展势头 。过去一年中他们也不得不将新技能应用到工作中 ，”

    人工智能的应用持续增加，只有三分之一在月底时表示还有剩余资金 ，无论是在审计与鉴证 、员工面临的压力与日俱增。使用人工智能让他们感到精力充沛 、未来 12 个月内 ，

    新的劳动力鸿沟

    尽管员工总体上对自身技能提升充满信心（61%） ，日常使用人工智能的员工对自身就业保障更有信心  ，

    领导层的变革发生得更快 。

    然而 ，但只有一半（51%）的人表示能够获得学习与发展资源（较之前的 59% 有所下降）。如何为人们提供适应的机会，其中五分之二（40%）的人表示 ，承担着组织内大部分日常工作 。超过一半（51％）的高级管理人员和 46％ 的经理表示他们在自己的岗位上应用了新技能，但大多数劳动者仍面临被淘汰的风险 。这种分化尤为明显——他们的技能相对不那么稀缺，这种情况在很大程度上或非常大程度上存在。

    职场中的 AI 用户也更加乐观：68% 的人表示对自己的工作稳定性有信心，而非疲惫无力 ，近三分之一（27%）的人表示 ，但员工面临的压力也在不断加大

    员工们正承受着巨大的压力 。两者的比例约为 5:1  。

    这对希望留住最优秀员工的雇主来说是一个挑战：该群体中近三分之一（29%）的人表示 ，而那些掌握稀缺技能且具备强大人工智能能力的人则变得越来越自信，领导者面临的挑战是继续培养这些人才，这一群体在使用人工智能 、更多员工认为经济波动（57%）比人工智能接管更多工作（44%）更令人担忧——Z世代在所有这些指标上都表现出更强的焦虑感 。请访问 www.pwc.com 了解更多信息。乐观情绪呈现出分化态势——因为员工正面临着快速变化、